Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: Květen 2026 (Phase 1A — consent infrastructure)

Tato aktualizace přidává detailnější popis zpracování zdravotních dat a AI služeb (Vertex AI Gemini), nové subsekce §3.1–§3.4 (mood data, AI, další použití, audit log) a tabulku uchovávání v §6. Vaše dříve udělené souhlasy zůstávají v platnosti.

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Mood AI s.r.o. („my”, „nás” nebo „naše”) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání aplikace Partner Mood („Aplikace”) a webových stránek („Služba”).

Používáním naší Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Informace o společnosti:

• Společnost: Mood AI s.r.o.
• Adresa: Granitova 1115/4, Praha, 198 00, Česká republika
• IČO: 240 00 183
• Kontakt: [email protected]

2. Informace, které shromažďujeme

2.1 Informace, které nám poskytujete

• Údaje o účtu: E-mailová adresa, jméno (volitelné), nastavení profilu
• Údaje o náladě: Denní záznamy nálady, volitelné kontextové poznámky, časová razítka
• Propojení s partnerem: Párovací kód použitý k propojení s vaším partnerem
• Komunikace: Zprávy, které posíláte našemu týmu podpory

2.2 Automaticky shromažďované informace

• Údaje o používání: Interakce s aplikací, používané funkce, délka relace
• Informace o zařízení: Typ zařízení, operační systém, verze aplikace
• Technické údaje: Anonymní hlášení o pádech, metriky výkonu

2.3 Informace, které NESHROMAŽĎUJEME

• Údaje o poloze (pokud explicitně nepovolíte kontextové funkce)
• Seznamy kontaktů nebo adresáře
• Fotografie nebo média (pokud je sami nenahrajete)
• Finanční informace (platby zpracovávají obchody s aplikacemi)

2.4 Kategorie zdravotních dat

Pokud povolíte integraci se zdravotními daty (Apple HealthKit / Health Connect), zpracováváme následující kategorie pouze lokálně na vašem zařízení (raw data neopouštějí zařízení):

• Spánek (HealthKit / Health Connect) — používá se jako signál o vaší pohodě v predikcích nálady.
• Aktivita (kroky, srdeční tep, kalorie) — stejně jako výše.
• Menstruační cyklus — citlivá kategorie podle GDPR čl. 9. Zpracovává se pouze lokálně. Do našeho backendu putuje pouze agregované skóre wellness (např. „fáze cyklu – vliv na náladu = -0.3”), žádné raw data o cyklu, ovulaci nebo menstruaci.

Tyto kategorie můžete kdykoli povolit či zakázat v Nastavení → Soukromí → Integrace. Vypnutím se okamžitě zastaví čtení dat; již agregovaná historická skóre zůstávají uchována dokud nesmažete účet.

3. Jak používáme vaše informace

3.1 Údaje o náladě

Vaše mood logs (numerická hodnota 0–100, volitelná poznámka, časová značka) používáme pro:

• Zobrazování vašich trendů (denní/týdenní/měsíční grafy)
• Sdílení s vaším spárovaným partnerem (po vzájemném souhlasu skrz pairing kód)
• Generování AI insights (viz §3.2)
• Anonymizovanou statistiku použití aplikace

Mood logs jsou trvale uchovávány, dokud nesmažete účet (Nastavení → Smazat účet, 30denní lhůta pro obnovu — viz §6).

3.2 Zpracování AI

Partner Mood používá AI (Google Vertex AI Gemini) pro tři účely:

Generování avataru (Vertex AI Gemini 2.5 Flash Image). Když nahrajete fotografii pro avatar (volitelné), je odeslána do Vertex AI, kde je zpracována přibližně 3 sekundy. Google fotografii podle podmínek Vertex AI nezachovává (žádné retention). Výstupní stylizovaný avatar uchováváme v naší Cloud Storage propojený s vaším účtem.

Insights o vztahu — Agent 1 (Vertex AI Gemini 2.0). Strukturovaný kontext (vaše nálada, partnerova nálada, trendy, počasí/stres signály — žádné raw textové poznámky) je odeslán do Vertex AI Gemini pro generování insights („co funguje dobře”, „kde je prostor pro růst”). Cache 12 h.

Interpretace partnerovy nálady — Agent 2 (Vertex AI Gemini 2.0). Stejná cesta jako Agent 1, ale fokus na partnerův kontext. Cache 24 h.

Vaše kontrola nad AI zpracováním: Zpracování AI můžete kdykoli vypnout v Nastavení → Soukromí → Zpracování AI. Existující data (mood logs, avatar, již vygenerované insights v cache) zůstávají zachovány. Nová zpracování AI se okamžitě zastaví.

3.3 Další použití

Vaše údaje dále používáme pro:

• Provoz a údržbu aplikace (autentizace, synchronizace dat mezi zařízeními)
• Anonymizovanou statistiku používání (counts, engagement metrics)
• Diagnostiku chyb a vylepšování aplikace
• Plnění zákonných povinností (audit log — viz §3.4)

Vaše údaje NEPOUŽÍVÁME k:

• Prodeji třetím stranám
• Reklamě nebo marketingovému profilování
• Jakémukoli účelu nesouvisejícímu s poskytováním Služby

3.4 Audit log souhlasů (GDPR čl. 7)

Veškeré vaše změny souhlasů (registrace, zapnutí/vypnutí AI, marketing) uchováváme v auditním logu pro účely GDPR čl. 7 („schopnost prokázat souhlas”). Audit log obsahuje typ souhlasu, stav (uděleno/odvoláno), časovou značku a zdroj (registrace / nastavení / smazání účtu).

Audit log si můžete prohlížet přímo v aplikaci: Nastavení → Soukromí → Historie souhlasů.

4. Sdílení údajů

4.1 S vaším partnerem

Když se spárujete s partnerem, může vidět:

• Vaše záznamy nálady a časová razítka
• Sdílenou analytiku kompatibility
• Přehledy o vztahu generované umělou inteligencí

Toto propojení ovládáte vy a můžete se kdykoli odpojit.

4.2 S poskytovateli služeb

K provozu naší Aplikace používáme důvěryhodné služby třetích stran:

Tito poskytovatelé jsou vázáni přísnými dohodami o ochraně údajů a zpracovávají údaje pouze naším jménem.

4.3 Právní požadavky

Vaše informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné právní žádosti veřejných orgánů.

5. Zabezpečení údajů

K ochraně vašich údajů vynakládáme přiměřené úsilí, včetně:

• Šifrování podle přísných bezpečnostních standardů pro přenášená i uložená data
• Bezpečných autentizačních mechanismů
• Pravidelných bezpečnostních hodnocení
• Omezeného přístupu zaměstnanců k osobním údajům

Přestože implementujeme přiměřená bezpečnostní opatření, žádná metoda přenosu přes internet není 100% bezpečná. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, ale zavazujeme se vynakládat přiměřené úsilí k ochraně vašich údajů.

6. Uchovávání údajů

Doba uchovávání jednotlivých kategorií:

Smazání účtu zahájí 30denní soft-delete period. Během této doby můžete účet obnovit kontaktem na [email protected]. Po 30 dnech je trvalé smazání nevratné a zahrnuje i audit log souhlasů.

Anonymizované údaje: Můžeme uchovávat anonymizované, agregované údaje pro analytické účely i po smazání účtu.

7. Vaše práva (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), máte následující práva:

• Přístup: Požádat o kopii vašich osobních údajů
• Oprava: Požádat o opravu nepřesných údajů
• Výmaz: Požádat o smazání vašich údajů („právo být zapomenut”)
• Export: Obdržet vaše údaje v přenositelném formátu
• Námitka: Vznést námitku proti určitým činnostem zpracování
• Omezení: Požádat o omezené zpracování vašich údajů

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Vynaložíme přiměřené úsilí k odpovědi do 60 dnů. Ve složitých případech může být tato lhůta prodloužena o dalších 60 dnů a o takovém prodloužení vás budeme informovat.

8. Cookies a sledování

8.1 Webové stránky

Naše webové stránky používají minimální analytiku zaměřenou na ochranu soukromí (Cloudflare Web Analytics), která nepoužívá cookies ani nesleduje jednotlivé uživatele.

8.2 Aplikace

Aplikace nepoužívá reklamní sledovače ani analytiku třetích stran, která by sledovala individuální chování. Shromažďujeme pouze anonymní, agregované statistiky používání ke zlepšení Služby.

9. Věková omezení

Partner Mood je určen pro uživatele ve věku 18 let a starší. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od osoby mladší 18 let, neprodleně je smažeme.

10. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše údaje mohou být zpracovávány na serverech umístěných mimo vaši zemi pobytu, včetně Spojených států (infrastruktura Google Cloud). Vynakládáme přiměřené úsilí k zajištění vhodných záruk pro takové přenosy v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.

11. Omezení odpovědnosti

Vynakládáme přiměřené úsilí k ochraně vašich osobních údajů a dodržování platných zákonů o ochraně soukromí. Neneseme však odpovědnost za jakýkoli neoprávněný přístup, narušení bezpečnosti údajů nebo ztrátu údajů způsobenou okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nejen: jednání třetích stran, technických selhání poskytovatelů služeb třetích stran nebo událostí vyšší moci.

12. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat:

• Zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů v Aplikaci
• Aktualizací data „Poslední aktualizace” v záhlaví
• Zasláním e-mailového oznámení v případě podstatných změn

Vaše další používání Služby po změnách představuje souhlas s aktualizovanými Zásadami ochrany osobních údajů.

13. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Mood AI s.r.o. Granitova 1115/4 Praha, 198 00 Česká republika

E-mail: [email protected]

© 2026 Mood AI s.r.o. Všechna práva vyhrazena.