Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026 (Fase 1A — toestemmingsinfrastructuur)

Deze update bevat een uitgebreidere beschrijving van de verwerking van gezondheidsgegevens en AI-diensten (Vertex AI Gemini), nieuwe subsecties §3.1–§3.4 (stemmings- gegevens, AI, overig gebruik, auditlogboek) en een bewaartermijnentabel in §6. Uw eerder verleende toestemmingen blijven geldig.

1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe Mood AI s.r.o. (“wij”, “ons” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u de Partner Mood applicatie (“App”) en website (“Dienst”) gebruikt.

Door gebruik te maken van onze Dienst stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Bedrijfsinformatie:

• Bedrijf: Mood AI s.r.o.
• Adres: Granitova 1115/4, Praha, 198 00, Czech Republic
• Bedrijfs-ID (IČO): 240 00 183
• Contact: [email protected]

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die u verstrekt

• Accountgegevens: E-mailadres, naam (optioneel), profielinstellingen
• Stemmingsgegevens: Dagelijkse stemmingsvermeldingen, optionele contextnotities, tijdstempels
• Partnerverbinding: Koppelcode om verbinding te maken met uw partner
• Communicatie: Berichten die u naar ons ondersteuningsteam stuurt

2.2 Automatisch verzamelde informatie

• Gebruiksgegevens: App-interacties, gebruikte functies, sessieduur
• Apparaatinformatie: Apparaattype, besturingssysteem, app-versie
• Technische gegevens: Anonieme crashrapporten, prestatiestatistieken

2.3 Informatie die wij NIET verzamelen

• Locatiegegevens (tenzij u contextfuncties expliciet inschakelt)
• Contactlijsten of adresboeken
• Foto’s of media (tenzij u deze uploadt)
• Betaalkaartgegevens (betalingen worden afgehandeld door de Apple App Store / Google Play; wij ontvangen alleen uw abonnementsstatus — zie §4.2)

2.4 Categorieën gezondheidsgegevens

Als u de integratie van gezondheidsgegevens inschakelt (Apple HealthKit / Health Connect), verwerken wij de volgende categorieën uitsluitend lokaal op uw apparaat (ruwe gegevens verlaten uw apparaat nooit):

• Slaap (HealthKit / Health Connect) — gebruikt als welzijnssignaal bij stemmingsinzichten.
• Activiteit (stappen, hartslag, calorieën) — zie hierboven.
• Menstruatiecyclus — een gevoelige categorie onder GDPR art. 9. Wordt uitsluitend lokaal verwerkt. Alleen een geaggregeerde welzijnsscore (bijv. “cyclusfase – stemmingsinvloed = -0,3”) bereikt onze backend; geen ruwe cyclus-, ovulatie- of menstruatiegegevens.

U kunt deze categorieën op elk moment in- of uitschakelen via Instellingen → Privacy → Integraties. Uitschakelen stopt onmiddellijk het uitlezen van gegevens; reeds geaggregeerde historische scores blijven bewaard totdat u uw account verwijdert.

2.5 Agendagegevens (optioneel)

Als u agendacontext inschakelt, lezen wij uw aankomende agenda-afspraken (titel, tijdstip en gerelateerde details) om te begrijpen hoe druk uw dagen zijn en context toe te voegen aan uw stemmingsinzichten. Agendagegevens worden op basis van een voortschrijdend venster 90 dagen bewaard (zie §6) en kunnen op elk moment worden uitgeschakeld in Instellingen.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

3.1 Stemmingsgegevens

Wij gebruiken uw stemmingslogboeken (numerieke waarde 0–100, optionele notitie, tijdstempel) om:

• Uw trends weer te geven (dagelijkse / wekelijkse / maandelijkse grafieken)
• Te delen met uw gekoppelde partner (na wederzijdse toestemming via koppelcode)
• AI-inzichten te genereren (zie §3.2)
• Geanonimiseerde gebruiksstatistieken te produceren

Stemmingslogboeken worden bewaard totdat u uw account verwijdert (Instellingen → Account verwijderen; herstelperiode van 30 dagen — zie §6).

3.2 AI-verwerking

Partner Mood gebruikt AI (Google Vertex AI Gemini) voor drie doeleinden:

Avatargeneratie (Vertex AI Gemini 2.5 Flash Image). Wanneer u een foto uploadt voor avatargeneratie (optioneel), wordt deze naar Vertex AI gestuurd en binnen ongeveer 3 seconden verwerkt. Volgens de voorwaarden van Vertex AI bewaart Google de foto niet (geen bewaartermijn). De resulterende gestileerde avatar wordt opgeslagen in onze Cloud Storage, gekoppeld aan uw account.

Relatie-inzichten — Agent 1 (Vertex AI Gemini 2.0). Een gestructureerde context (uw stemming, partnerstemming, trends, weer-/stresssignalen — geen ruwe vrije-tekstnotities) wordt naar Vertex AI Gemini gestuurd om inzichten te genereren (“wat werkt goed”, “waar is ruimte voor groei”). Cache 12 uur.

Interpretatie van partnerstemming — Agent 2 (Vertex AI Gemini 2.0). Dezelfde pipeline als Agent 1, gericht op de partnercontext. Cache 24 uur.

Uw controle over AI-verwerking: U kunt AI-verwerking op elk moment uitschakelen via Instellingen → Privacy → AI-verwerking. Bestaande gegevens (stemmingslogboeken, avatar, reeds gecachte inzichten) blijven bewaard. Nieuwe AI-verwerking stopt onmiddellijk.

3.3 Overig gebruik

Wij gebruiken uw informatie ook om:

• De App te exploiteren en te onderhouden (authenticatie, apparaatsynchronisatie)
• Geanonimiseerde gebruiksstatistieken te produceren (aantallen, betrokkenheidsstatistieken)
• Fouten te diagnosticeren en de App te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (auditlogboek — zie §3.4)

Wij gebruiken uw gegevens NIET voor:

• Verkopen aan derden
• Reclame of marketingprofilering
• Enig doel dat niet verband houdt met het leveren van de Dienst

3.4 Auditlogboek toestemmingen (GDPR art. 7)

Wij registreren elke wijziging van uw toestemmingen (registratie, AI aan/uit, marketing) in een auditlogboek om te voldoen aan GDPR art. 7 (“het kunnen aantonen van toestemming”). Het auditlogboek bevat het type toestemming, de status (verleend / ingetrokken), tijdstempel en bron (registratie / instellingen / accountverwijdering).

U kunt het auditlogboek bekijken in de app: Instellingen → Privacy → Toestemmingsgeschiedenis.

4. Gegevens delen

4.1 Met uw partner

Wanneer u met een partner koppelt, kan deze zien:

• Uw stemmingsvermeldingen en tijdstempels
• Gedeelde compatibiliteitsanalyses
• AI-gegenereerde relatie-inzichten

U beheert deze verbinding en kunt op elk moment ontkoppelen.

4.2 Met dienstverleners

Wij gebruiken vertrouwde diensten van derden om onze App te beheren:

Deze aanbieders zijn gebonden aan strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten en verwerken gegevens uitsluitend namens ons.

4.3 Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw informatie openbaar maken indien vereist door de wet of als reactie op geldige juridische verzoeken van overheidsinstanties.

5. Gegevensbeveiliging

Wij spannen ons redelijkerwijs in om uw gegevens te beschermen, waaronder:

• Strikte beveiligingsversleutelingsnormen voor gegevens in transit en in rust
• Veilige authenticatiemechanismen
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Beperkte toegang van medewerkers tot persoonsgegevens

Hoewel wij redelijke beveiligingsmaatregelen implementeren, is geen enkele methode van verzending via internet 100% veilig. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar wij zetten ons in om redelijke inspanningen te leveren om uw gegevens te beschermen.

6. Gegevensbewaring

Bewaartermijn per gegevenscategorie:

Accountverwijdering start een zachte verwijderingsperiode van 30 dagen waarin u uw account kunt herstellen door contact op te nemen met [email protected]. Na 30 dagen is de verwijdering permanent en omvat deze ook het auditlogboek toestemmingen.

Geanonimiseerde gegevens: Wij kunnen geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens bewaren voor analytische doeleinden, ook na accountverwijdering.

7. Uw rechten (GDPR)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u de volgende rechten:

• Inzage: Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
• Rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens verzoeken
• Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens verzoeken (“recht op vergetelheid”)
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens in een draagbaar formaat ontvangen
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
• Beperking: Beperkte verwerking van uw gegevens verzoeken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om binnen 60 dagen te reageren. In complexe gevallen kan deze periode worden verlengd met nog eens 60 dagen; wij zullen u informeren over een dergelijke verlenging.

8. Cookies en tracking

8.1 Website

Onze website gebruikt minimale, privacygerichte analyses (Cloudflare Web Analytics) die geen cookies gebruiken of individuele gebruikers volgen.

8.2 App

De App gebruikt geen advertentietrackers of analyses van derden die individueel gedrag volgen. Wij verzamelen alleen anonieme, geaggregeerde gebruiksstatistieken om de Dienst te verbeteren.

9. Leeftijdsbeperkingen

Partner Mood is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat wij gegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 18 jaar, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten uw woonland, ook in de Verenigde Staten (Google Cloud-infrastructuur). Wij spannen ons redelijkerwijs in om te zorgen dat er passende waarborgen zijn voor dergelijke overdrachten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Wij spannen ons redelijkerwijs in om uw persoonsgegevens te beschermen en de toepasselijke privacywetgeving na te leven. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang, datalekken of gegevensverlies veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: handelingen van derden, technische storingen van externe dienstverleners of overmachtsgebeurtenissen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van significante wijzigingen door:

• Het nieuwe Privacybeleid in de App te plaatsen
• De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan bij te werken
• Een e-mailmelding te sturen voor materiële wijzigingen

Uw voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte Privacybeleid.

13. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:

Mood AI s.r.o. Granitova 1115/4 Praha, 198 00 Czech Republic

E-mail: [email protected]

© 2026 Mood AI s.r.o. Alle rechten voorbehouden.