Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Temmuz 2026 (Aşama 1A — rıza altyapısı)

Bu güncelleme, sağlık verisi işleme ve yapay zeka hizmetlerine (Vertex AI Gemini) ilişkin daha ayrıntılı bir açıklama, yeni §3.1–§3.4 alt bölümlerini (ruh hali verileri, yapay zeka, diğer kullanımlar, denetim günlüğü) ve §6’da bir saklama süresi tablosunu ekler. Daha önce verdiğiniz rızalar geçerliliğini korur.

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Mood AI s.r.o.‘nun (“biz”, “bize” veya “bizim”) Partner Mood uygulamasını (“Uygulama”) ve web sitesini (“Hizmet”) kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası doğrultusunda bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Şirket Bilgileri:

• Şirket: Mood AI s.r.o.
• Adres: Granitova 1115/4, Praha, 198 00, Czech Republic
• Şirket Kimliği (IČO): 240 00 183
• İletişim: [email protected]

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, ad (isteğe bağlı), profil ayarları
• Ruh Hali Verileri: Günlük ruh hali girişleri, isteğe bağlı bağlam notları, zaman damgaları
• Partner Bağlantısı: Partnerinizle bağlantı kurmak için kullanılan eşleştirme kodu
• İletişim: Destek ekibimize gönderdiğiniz mesajlar

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Uygulama etkileşimleri, kullanılan özellikler, oturum süresi
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü
• Teknik Veriler: Anonim çökme raporları, performans metrikleri

2.3 Toplamadığımız Bilgiler

• Konum verileri (bağlam özelliklerini açıkça etkinleştirmediğiniz sürece)
• Kişi listeleri veya adres defterleri
• Fotoğraflar veya medya (siz yüklemedikçe)
• Ödeme kartı bilgileri (ödemeler Apple App Store / Google Play tarafından işlenir; yalnızca abonelik durumunuzu alırız — bkz. §4.2)

2.4 Sağlık Verisi Kategorileri

Sağlık verisi entegrasyonunu (Apple HealthKit / Health Connect) etkinleştirirseniz, aşağıdaki kategorileri yalnızca cihazınızda yerel olarak işleriz (ham veriler cihazınızdan asla ayrılmaz):

• Uyku (HealthKit / Health Connect) — ruh hali içgörülerinde bir refah sinyali olarak kullanılır.
• Aktivite (adım sayısı, nabız, kalori) — yukarıdakiyle aynı.
• Adet döngüsü — GDPR madde 9 kapsamında hassas bir kategori. Yalnızca yerel olarak işlenir. Sunucumuza yalnızca toplu bir refah skoru ulaşır (ör. “döngü fazı – ruh hali etkisi = -0,3”); ham döngü, ovülasyon veya adet verisi ulaşmaz.

Bu kategorileri Ayarlar → Gizlilik → Entegrasyonlar üzerinden istediğiniz zaman etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakmak, veri okumalarını anında durdurur; zaten toplu hale getirilmiş geçmiş skorlar, hesabınızı silene kadar saklanmaya devam eder.

2.5 Takvim Verileri (isteğe bağlı)

Takvim bağlamını etkinleştirirseniz, günlerinizin ne kadar yoğun olduğunu anlamak ve ruh hali içgörülerinize bağlam eklemek için yaklaşan takvim etkinliklerinizi (başlık, saat ve ilgili ayrıntılar) okuruz. Takvim verileri, kayan bir pencerede 90 gün boyunca saklanır (bkz. §6) ve Ayarlar’dan istediğiniz zaman devre dışı bırakılabilir.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

3.1 Ruh Hali Verileri

Ruh hali günlüklerinizi (0-100 arası sayısal değer, isteğe bağlı not, zaman damgası) şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Trendlerinizi görüntülemek (günlük / haftalık / aylık grafikler)
• Eşleştirilmiş partnerinizle paylaşmak (eşleştirme kodu üzerinden karşılıklı onay sonrası)
• Yapay zeka içgörüleri üretmek (bkz. §3.2)
• Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri oluşturmak

Ruh hali günlükleri, hesabınızı silene kadar saklanır (Ayarlar → Hesabı Sil; 30 günlük kurtarma süresi — bkz. §6).

3.2 Yapay Zeka İşleme

Partner Mood, üç amaç için yapay zeka (Google Vertex AI Gemini) kullanır:

Avatar oluşturma (Vertex AI Gemini 2.5 Flash Image). Avatar oluşturma için bir fotoğraf yüklediğinizde (isteğe bağlı), bu fotoğraf Vertex AI’ye gönderilir ve yaklaşık 3 saniyede işlenir. Vertex AI koşullarına göre Google fotoğrafı saklamaz (saklama süresi yoktur). Ortaya çıkan stilize avatar, hesabınıza bağlı olarak Cloud Storage’ımızda saklanır.

İlişki içgörüleri — Ajan 1 (Vertex AI Gemini 2.0). Yapılandırılmış bir bağlam (ruh haliniz, partnerinizin ruh hali, trendler, hava durumu/stres sinyalleri — ham serbest metin notları hariç), içgörüler üretmek üzere Vertex AI Gemini’ye gönderilir (“neyin iyi gittiği”, “nerede gelişim alanı olduğu”). Önbellek 12 sa.

Partner ruh hali yorumlama — Ajan 2 (Vertex AI Gemini 2.0). Ajan 1 ile aynı işlem hattı, partner bağlamına odaklanır. Önbellek 24 sa.

Yapay zeka işleme üzerindeki kontrolünüz: Yapay zeka işlemeyi Ayarlar → Gizlilik → Yapay Zeka İşleme üzerinden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Mevcut veriler (ruh hali günlükleri, avatar, zaten önbelleğe alınmış içgörüler) korunur. Yeni yapay zeka işleme derhal durur.

3.3 Diğer Kullanımlar

Bilgilerinizi ayrıca şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Uygulamayı işletmek ve sürdürmek (kimlik doğrulama, cihaz senkronizasyonu)
• Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri oluşturmak (sayımlar, etkileşim metrikleri)
• Hataları teşhis etmek ve Uygulamayı geliştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak (denetim günlüğü — bkz. §3.4)

Verilerinizi şu amaçlarla KULLANMIYORUZ:

• Üçüncü taraflara satma
• Reklam veya pazarlama profili oluşturma
• Hizmetin sunulmasıyla ilgili olmayan herhangi bir amaç

3.4 Rıza Denetim Günlüğü (GDPR madde 7)

Rızalarınızdaki her değişikliği (kayıt, yapay zeka açık/kapalı, pazarlama) GDPR madde 7’ye (“rızayı kanıtlayabilme”) uymak amacıyla bir denetim günlüğünde kaydediyoruz. Denetim günlüğü; rıza türünü, durumu (verildi / geri çekildi), zaman damgasını ve kaynağı (kayıt / ayarlar / hesap silme) içerir.

Denetim günlüğünü uygulama içinde görüntüleyebilirsiniz: Ayarlar → Gizlilik → Rıza Geçmişi.

4. Veri Paylaşımı

4.1 Partnerinizle

Bir partnerle eşleştiğinizde, o kişi şunları görebilir:

• Ruh hali girişleriniz ve zaman damgaları
• Paylaşılan uyumluluk analizleri
• Yapay zeka tarafından oluşturulan ilişki içgörüleri

Bu bağlantıyı siz kontrol edersiniz ve istediğiniz zaman eşleştirmeyi iptal edebilirsiniz.

4.2 Hizmet Sağlayıcılarla

Uygulamamızı işletmek için güvenilir üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz:

Bu sağlayıcılar, katı veri koruma anlaşmalarıyla bağlıdır ve verileri yalnızca bizim adımıza işler.

4.3 Yasal Gereklilikler

Yasalar tarafından gerekli kılınması veya kamu makamlarının geçerli yasal taleplerine yanıt olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için makul çabalar gösteriyoruz; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Aktarım sırasında ve beklemedeki veriler için katı güvenlik şifreleme standartları
• Güvenli kimlik doğrulama mekanizmaları
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Çalışanların kişisel verilere sınırlı erişimi

Makul güvenlik önlemleri uygulasak da İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz; ancak verilerinizi korumak için makul çabalar göstermeye kararlıyız.

6. Veri Saklama

Veri kategorisine göre saklama süresi:

Hesap silme, [email protected] ile iletişime geçerek hesabınızı kurtarabileceğiniz 30 günlük bir yumuşak silme süreci başlatır. 30 gün sonra silme işlemi kalıcı hale gelir ve rıza denetim günlüğünü de kapsar.

Anonimleştirilmiş veriler: Hesap silinse bile analiz amacıyla anonimleştirilmiş, toplu verileri saklayabiliriz.

7. Haklarınız (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı’nda (AEA) iseniz, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme: Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme (“unutulma hakkı”)
• Taşınabilirlik: Verilerinizi taşınabilir bir formatta alma
• İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Kısıtlama: Verilerinizin sınırlı işlenmesini talep etme

Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. 60 gün içinde yanıt vermek için makul çabalar göstereceğiz. Karmaşık durumlarda bu süre 60 gün daha uzatılabilir; bu tür bir uzatma hakkında sizi bilgilendireceğiz.

8. Çerezler ve İzleme

8.1 Web Sitesi

Web sitemiz, çerez kullanmayan ve bireysel kullanıcıları takip etmeyen minimum, gizlilik odaklı analitik (Cloudflare Web Analytics) kullanmaktadır.

8.2 Uygulama

Uygulama, bireysel davranışı izleyen reklam takipçileri veya üçüncü taraf analizleri kullanmaz. Hizmeti geliştirmek amacıyla yalnızca anonim, toplu kullanım istatistikleri topluyoruz.

9. Yaş Kısıtlamaları

Partner Mood, 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki birinden veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileceğiz.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki sunucularda, Birleşik Devletler dahil (Google Cloud altyapısı), işlenebilir. Bu tür aktarımlar için geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlamak amacıyla makul çabalar gösteriyoruz.

11. Sorumluluk Sınırlaması

Kişisel verilerinizi korumak ve geçerli gizlilik yasalarına uymak için makul çabalar gösteriyoruz. Ancak, üçüncü tarafların eylemleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknik arızaları veya mücbir sebep olayları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan yetkisiz erişim, veri ihlalleri veya veri kayıplarından sorumlu değiliz.

12. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi şu yollarla bilgilendireceğiz:

• Yeni Gizlilik Politikasını Uygulama’da yayınlayarak
• Üstteki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek
• Önemli değişiklikler için e-posta bildirimi göndererek

Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Mood AI s.r.o. Granitova 1115/4 Praha, 198 00 Czech Republic

E-posta: [email protected]

© 2026 Mood AI s.r.o. Tüm hakları saklıdır.