Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Acceptation des Conditions

En téléchargeant, accédant ou utilisant l’application Partner Mood (« App ») ou le site web (« Service »), vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas le Service.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Mood AI s.r.o. (« Société », « nous » ou « notre »).

Informations sur l’entreprise :

Société : Mood AI s.r.o.
Adresse : Granitova 1115/4, Praha, 198 00, Czech Republic
Identifiant de l’entreprise (IČO) : 240 00 183
Contact : [email protected]

2. Description du Service

Partner Mood est une application de bien-être relationnel qui permet aux couples de :

Suivre et partager des entrées d’humeur quotidiennes
Consulter des insights et prédictions générés par l’IA
Accéder à des analyses de compatibilité
Recevoir des rappels et notifications intelligents

Le Service est conçu exclusivement comme un outil de bien-être et de communication.

3. AVERTISSEMENT IMPORTANT – PAS DE THÉRAPIE

PARTNER MOOD N’EST PAS UN SUBSTITUT À UNE THÉRAPIE PROFESSIONNELLE, UN CONSEIL OU UN AVIS MÉDICAL.

En utilisant ce Service, vous reconnaissez et acceptez que :

L’App est un outil de bien-être, pas un service médical ou thérapeutique
Les insights générés par l’IA sont à des fins d’information uniquement et ne doivent pas être considérés comme des conseils professionnels
Nous ne fournissons pas de diagnostic, de traitement ou de conseil professionnel
L’App ne crée pas de relation thérapeute-patient ou médecin-patient
Si vous rencontrez de sérieux problèmes relationnels, des préoccupations de santé mentale ou des crises émotionnelles, vous devriez chercher l’aide d’un professionnel agréé

Nous déclinons expressément toute responsabilité pour les décisions prises ou les actions entreprises sur la base des informations fournies par le Service.

4. Éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

Avoir au moins 18 ans
Avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant
Ne pas être interdit d’utiliser le Service en vertu des lois applicables

En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.

5. Inscription au Compte

5.1 Création de Compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations exactes et complètes
Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé
Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte

5.2 Appairage avec un Partenaire

Le Service vous permet de vous connecter avec un partenaire via un code d’appairage unique. En vous appairant :

Vous consentez à partager vos données d’humeur avec votre partenaire connecté
Vous reconnaissez que votre partenaire verra vos entrées d’humeur et insights partagés
Vous pouvez vous désappairer à tout moment via les paramètres de l’App

Nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant du partage de données avec votre partenaire.

6. Abonnement et Paiements

6.1 Tarification

L’App propose des fonctionnalités gratuites et des plans d’abonnement premium
Les prix actuels sont affichés dans l’App et sur notre site web
Les prix peuvent changer avec un préavis raisonnable

6.2 Facturation

Les abonnements sont facturés via l’Apple App Store ou le Google Play Store
Le traitement des paiements est entièrement géré par la boutique d’applications concernée
Nous ne stockons ni ne traitons vos informations de paiement

6.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte dans la boutique d’applications
L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
Vous conservez l’accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de la période payée

6.4 Politique de Remboursement

Tous les achats sont définitifs. Nous n’offrons pas de remboursements.

Les demandes de remboursement doivent être adressées à la boutique d’applications concernée (Apple ou Google) conformément à leurs politiques de remboursement. Nous n’avons aucun contrôle sur les décisions de remboursement des boutiques d’applications et n’en sommes pas responsables.

7. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

Utiliser le Service à des fins illégales
Usurper l’identité d’une autre personne ou entité
Partager vos identifiants de compte avec d’autres
Tenter de rétro-ingénierie, pirater ou compromettre le Service
Utiliser le Service pour harceler, abuser ou nuire à d’autres
Télécharger des codes malveillants ou interférer avec le fonctionnement du Service
Utiliser des systèmes automatisés ou des robots pour accéder au Service
Violer les lois ou réglementations applicables

Nous nous réservons le droit de résilier les comptes qui violent ces Conditions.

8. Contenu Utilisateur

8.1 Votre Contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez (entrées d’humeur, notes, etc.). En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour :

Stocker et traiter votre contenu pour fournir le Service
Générer des analyses anonymisées et agrégées
Améliorer nos modèles d’IA à l’aide de données anonymisées

8.2 Restrictions de Contenu

Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu qui est :

Illégal, nuisible ou offensant
Portant atteinte aux droits de tiers
Malveillant ou techniquement nuisible

9. Propriété Intellectuelle

9.1 Notre Propriété

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités, son code, ses modèles d’IA et son contenu (à l’exclusion du contenu utilisateur), est la propriété de Mood AI s.r.o. et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas :

Copier, modifier ou distribuer notre contenu
Utiliser nos marques sans permission
Créer des œuvres dérivées basées sur le Service

9.2 Retours

Si vous fournissez des retours ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser sans compensation ni attribution.

10. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIES D’AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES.

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous déclinons toutes les garanties, y compris, mais sans s’y limiter :

La qualité marchande et l’adéquation à un usage particulier
L’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des insights générés par l’IA
Un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur
La sécurité de la transmission des données
Les résultats ou effets de l’utilisation du Service

Nous déployons des efforts raisonnables pour fournir un service fiable, mais nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos attentes ou exigences.

11. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, MOOD AI S.R.O. NE SERA PAS RESPONSABLE DE :

Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
Perte de profits, de données, d’utilisation ou de clientèle
Dommages découlant de votre utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service
Dommages découlant de décisions prises sur la base d’insights générés par l’IA
Dommages découlant de votre relation avec votre partenaire
Tout montant dépassant les frais payés par vous dans les 12 mois précédant la réclamation

Cette limitation s’applique quelle que soit la théorie juridique (contrat, délit, négligence ou autre) et même si nous avons été avertis de la possibilité de tels dommages.

12. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Mood AI s.r.o., ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense (y compris les honoraires d’avocat) découlant de :

Votre utilisation du Service
Votre violation de ces Conditions
Votre violation des droits de tiers
Vos décisions ou actions relationnelles

13. Modifications et Résiliation du Service

13.1 Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de :

Modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service
Modifier les fonctionnalités, les prix ou la disponibilité
Limiter certaines fonctionnalités ou restreindre l’accès

Nous déploierons des efforts raisonnables pour fournir un préavis des changements significatifs.

13.2 Résiliation de Compte

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à notre discrétion si :

Vous violez ces Conditions
Votre utilisation représente un risque de sécurité
Nous y sommes obligés par la loi
Nous interrompons le Service

13.3 Effets de la Résiliation

À la résiliation :

Votre droit d’utiliser le Service prend fin immédiatement
Nous pouvons supprimer vos données conformément à notre Politique de Confidentialité
Les dispositions qui devraient survivre à la résiliation restent en vigueur

14. Droit Applicable et Litiges

14.1 Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la République Tchèque, sans égard aux principes de conflits de lois.

14.2 Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ces Conditions ou du Service sera résolu :

D’abord, par négociation de bonne foi
En cas d’échec de la négociation, devant les tribunaux de la République Tchèque

En utilisant le Service, vous consentez à la juridiction exclusive des tribunaux tchèques.

15. Dispositions Générales

15.1 Accord Complet

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l’accord complet entre vous et Mood AI s.r.o. concernant le Service.

15.2 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront à s’appliquer.

15.3 Absence de Renonciation

Notre manquement à faire respecter un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

15.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions. Nous pouvons céder nos droits sans restriction.

16. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements par :

Publication des Conditions mises à jour dans l’App
Mise à jour de la date « Dernière mise à jour »
Notification par e-mail pour les changements importants

Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez cesser d’utiliser le Service.

17. Nous Contacter

Pour des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter :

Mood AI s.r.o. Granitova 1115/4 Praha, 198 00 Czech Republic

E-mail : [email protected]

Conditions d'Utilisation