Termos de Serviço

Última atualização: janeiro de 2026

1. Concordância com os Termos

Ao baixar, acessar ou usar o aplicativo Partner Mood (“App”) ou o site (“Serviço”), você concorda em estar vinculado por estes Termos de Serviço (“Termos”). Se você não concordar com estes Termos, não use o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você e a Mood AI s.r.o. (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”).

Informações da empresa:

  • Empresa: Mood AI s.r.o.
  • Endereço: Granitova 1115/4, Praha, 198 00, Czech Republic
  • ID da empresa (IČO): 240 00 183
  • Contato: [email protected]

2. Descrição do Serviço

O Partner Mood é um aplicativo de bem-estar para relacionamentos que permite aos casais:

  • Rastrear e compartilhar registros diários de humor
  • Visualizar insights e previsões gerados por IA
  • Acessar análises de compatibilidade
  • Receber lembretes e notificações inteligentes

O Serviço é projetado exclusivamente como uma ferramenta de bem-estar e comunicação.

3. AVISO IMPORTANTE – NÃO É TERAPIA

O PARTNER MOOD NÃO É UM SUBSTITUTO PARA TERAPIA PROFISSIONAL, ACONSELHAMENTO OU CONSELHO MÉDICO.

Ao usar este Serviço, você reconhece e concorda que:

  • O App é uma ferramenta de bem-estar, não um serviço médico ou terapêutico
  • Os insights gerados por IA são apenas para fins informativos e não devem ser considerados como aconselhamento profissional
  • Não fornecemos diagnóstico, tratamento ou aconselhamento profissional
  • O App não cria um relacionamento terapeuta-paciente ou médico-paciente
  • Se você estiver enfrentando problemas sérios de relacionamento, preocupações com saúde mental ou crises emocionais, você deve buscar ajuda de um profissional licenciado

Rejeitamos expressamente qualquer responsabilidade por decisões tomadas ou ações realizadas com base nas informações fornecidas pelo Serviço.

4. Elegibilidade

Para usar o Serviço, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ter capacidade legal para celebrar um acordo vinculante
  • Não estar proibido de usar o Serviço sob as leis aplicáveis

Ao usar o Serviço, você declara e garante que atende a esses requisitos.

5. Registro de Conta

5.1 Criação de Conta

Para usar determinados recursos, você deve criar uma conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Manter a segurança das credenciais da sua conta
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
  • Aceitar responsabilidade por todas as atividades sob sua conta

5.2 Emparelhamento com Parceiro

O Serviço permite que você se conecte com um parceiro usando um código de emparelhamento exclusivo. Ao emparelhar:

  • Você consente em compartilhar seus dados de humor com seu parceiro conectado
  • Você reconhece que seu parceiro verá seus registros de humor e insights compartilhados
  • Você pode desconectar (desemparelhar) a qualquer momento através das configurações do App

Não somos responsáveis pelas consequências decorrentes do compartilhamento de dados com seu parceiro.

6. Assinatura e Pagamentos

6.1 Preços

  • O App oferece recursos gratuitos e planos de assinatura premium
  • Os preços atuais são exibidos no App e em nosso site
  • Os preços podem mudar com aviso razoável

6.2 Cobrança

  • As assinaturas são cobradas através da Apple App Store ou do Google Play Store
  • O processamento de pagamentos é inteiramente gerenciado pela respectiva loja de aplicativos
  • Não armazenamos nem processamos suas informações de pagamento

6.3 Cancelamento

  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta na loja de aplicativos
  • O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual
  • Você mantém acesso aos recursos premium até o final do período pago

6.4 Política de Reembolso

Todas as compras são definitivas. Não oferecemos reembolsos.

As solicitações de reembolso devem ser direcionadas à respectiva loja de aplicativos (Apple ou Google) de acordo com suas políticas de reembolso. Não temos controle sobre as decisões de reembolso das lojas de aplicativos e não somos responsáveis por elas.

7. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal
  • Personificar outra pessoa ou entidade
  • Compartilhar suas credenciais de conta com outros
  • Tentar fazer engenharia reversa, hackear ou comprometer o Serviço
  • Usar o Serviço para assediar, abusar ou prejudicar outros
  • Carregar código malicioso ou interferir com a operação do Serviço
  • Usar sistemas automatizados ou bots para acessar o Serviço
  • Violar quaisquer leis ou regulamentações aplicáveis

Reservamos o direito de encerrar contas que violem estes Termos.

8. Conteúdo do Usuário

8.1 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia (registros de humor, notas, etc.). Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada para:

  • Armazenar e processar seu conteúdo para fornecer o Serviço
  • Gerar análises anônimas e agregadas
  • Melhorar nossos modelos de IA usando dados anonimizados

8.2 Restrições de Conteúdo

Você concorda em não enviar conteúdo que seja:

  • Ilegal, prejudicial ou ofensivo
  • Que infrinja direitos de terceiros
  • Malicioso ou tecnicamente prejudicial

9. Propriedade Intelectual

9.1 Nossa Propriedade

O Serviço, incluindo seu design, recursos, código, modelos de IA e conteúdo (excluindo o conteúdo do usuário), é propriedade da Mood AI s.r.o. e protegido por leis de propriedade intelectual.

Você não pode:

  • Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo
  • Usar nossas marcas registradas sem permissão
  • Criar obras derivadas baseadas no Serviço

9.2 Feedback

Se você fornecer feedback ou sugestões, nos concede o direito de usá-los sem compensação ou atribuição.

10. Isenção de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO “COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL” SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

Na máxima extensão permitida por lei, rejeitamos todas as garantias, incluindo, entre outras:

  • Comerciabilidade e adequação para uma finalidade específica
  • Precisão, confiabilidade ou integridade dos insights gerados por IA
  • Operação ininterrupta ou sem erros
  • Segurança da transmissão de dados
  • Resultados ou conquistas decorrentes do uso do Serviço

Empregamos esforços razoáveis para fornecer um serviço confiável, mas não garantimos que o Serviço atenderá às suas expectativas ou requisitos.

11. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A MOOD AI S.R.O. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR:

  • Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos
  • Perda de lucros, dados, uso ou boa vontade
  • Danos decorrentes do uso ou incapacidade de usar o Serviço
  • Danos decorrentes de decisões tomadas com base em insights gerados por IA
  • Danos decorrentes de seu relacionamento com seu parceiro
  • Qualquer valor que exceda as taxas pagas por você nos 12 meses anteriores à reivindicação

Esta limitação se aplica independentemente da teoria jurídica (contrato, ato ilícito, negligência ou outro) e mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

12. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Mood AI s.r.o., seus funcionários, diretores, empregados e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

  • Seu uso do Serviço
  • Sua violação destes Termos
  • Sua violação dos direitos de terceiros
  • Suas decisões ou ações de relacionamento

13. Modificações e Encerramento do Serviço

13.1 Alterações no Serviço

Reservamos o direito de:

  • Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço
  • Alterar recursos, preços ou disponibilidade
  • Limitar determinados recursos ou restringir o acesso

Empregaremos esforços razoáveis para fornecer aviso de mudanças significativas.

13.2 Encerramento de Conta

Podemos encerrar ou suspender sua conta a nosso critério se:

  • Você violar estes Termos
  • Seu uso representar um risco de segurança
  • Formos obrigados a fazê-lo por lei
  • Descontinuarmos o Serviço

13.3 Efeito do Encerramento

Após o encerramento:

  • Seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente
  • Podemos excluir seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade
  • As disposições que devem sobreviver ao encerramento permanecerão em vigor

14. Lei Aplicável e Disputas

14.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Tcheca, sem consideração aos princípios de conflito de leis.

14.2 Resolução de Disputas

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do Serviço serão resolvidas:

  • Primeiro, por meio de negociação de boa fé
  • Se a negociação falhar, pelos tribunais da República Tcheca

Ao usar o Serviço, você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais tchecos.

15. Disposições Gerais

15.1 Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a Mood AI s.r.o. com relação ao Serviço.

15.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes continuarão em vigor.

15.3 Sem Renúncia

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

15.4 Cessão

Você não pode ceder seus direitos sob estes Termos. Podemos ceder nossos direitos sem restrição.

16. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças por meio de:

  • Publicação dos Termos atualizados no App
  • Atualização da data de “Última atualização”
  • Notificação por e-mail para mudanças relevantes

Seu uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar com as alterações, deve parar de usar o Serviço.

17. Entre em Contato Conosco

Para perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Mood AI s.r.o. Granitova 1115/4 Praha, 198 00 Czech Republic

E-mail: [email protected]


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