Elimina tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de PartnerMood y todos los datos asociados en cualquier momento.
En la app
Abre PartnerMood y ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
La eliminación inicia un período de recuperación de 30 días. Puedes cancelarlo en cualquier momento durante esos 30 días volviendo a iniciar sesión. Pasados los 30 días, tu cuenta y tus datos se eliminan de forma permanente.
¿No tienes la app instalada?
Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta y procesaremos tu solicitud de eliminación.
Qué se elimina
- Tu cuenta y perfil
- Tu historial de estados de ánimo y notas de contexto
- Tu conexión con tu pareja
- Las puntuaciones de bienestar derivadas de datos de salud y los insights de IA
- Tu historial de consentimientos
Podemos conservar datos anonimizados y agregados que ya no puedan identificarte, así como registros que debamos guardar por ley (por ejemplo, facturas). Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Privacidad (§6 Conservación de datos).